Customer First

Bemanna din hemsida

Genom att öppna upp din hemsida för kommunikation och aktiv försäljning skapar du en förbättrad kundupplevelse och ökad försäljning. Det blir som en fysisk butik men på nätet. Customer First en mer personlig online upplevelse.

Customer First
Arbetsmail

Våra produktpartners

För dig med mycket trafik på kundtjänstsidan.

Oftast företag med över 10 anställda och telefonkö till kundsupport. 

Visar tillgängliga MEDARBETARE

Uppmuntra till kommunikation genom att visa närvarostatus hos medarbetarna.

VISA KÖSTATUS & Servicenivå

Flera kunder kommer att vara kvar när de ser svarstiden. Vilket resulterar i mer affärer.

Samtal, chatt, eller mail?

Låt kunden välja kanal och hjälp kunden genom att dela skärm enkelt.

Förbättrar för kunder & kundsupport

Att hitta rätt person att nå gör att telefonkön minskar, och kundnöjdheten ökar. Anställda styr själva när de är tillgängliga så de inte blir kontaktade i arbete.

Visa servicenivå för kunden

Visa för kunden vilken servicenivå dom kan förvänta sig, det innebär att kunden blir mer nöjd. Kunderna förtjänar att få riktig information så att de kan göra ett eget val av kommunikationsform.

Ge ett mer personligt bemötande online

När människor blir synliga så upplever man en större närhet till en mer personlig kontakt. Det leder till fler kontakter och nöjdare kunder.

En knapptryckning ifrån kontakt

Gör det enkelt för kunden att snabbt skapa en kontakt. Vår tjänst passar för mejl avsändare eller banner för att hjälpa kunden att hamna rätt med ett enda knapptryck.

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo. It is a long established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking at its layout.

Henrik Jagemyr

IT-chef, Sophiahemmet

Boka demo

Fyll dina uppgifter så återkommer vi med en mötesinbjudan.

Arbetsmail